Amb moltes assegurances de salut, és habitual que hagis d'enviar una autorització mèdica prèvia per a la realització de determinades proves, tractaments mèdics o intervencions i que aquestes quedin cobertes per la teva assegurança.

Des de Grup Santasusana volem fer que aquest tràmit sigui el més senzill possible, per això, pots gestionar-ho directament des de la nostra aplicació mòbil SantasusanApp.

T'expliquem pas a pas quin és el procediment i compartim aquest vídeo-tutorial on podràs veure'l de manera més clara:

1. Entra a l'aplicació amb les teves claus d'accés i dirigeix-te a la secció Pòlisses.

2. Selecciona la pòlissa de salut corresponent.

3. Clica a Enviar missatge i introdueix en el camp de text la informació.

4. En el cas que vulguis adjuntar documentació, pots fer-ho a través de l'opció Enviar sinistre, on a més de poder escriure'ns a través del camp de text, podràs afegir fins a 4 imatges.

Esperem que aquest tutorial et sigui d'utilitat i a partir d'ara puguis enviar directament les teves autoritzacions de manera còmoda i àgil, directament des del teu mòbil.