1. La Corredoria existeix perquè existeixen els seus clients. Per tant la Qualitat consisteix en satisfer les necessitats dels Clients amb el millor servei possible (l'assessorament, la búsqueda del millor producte amb relació Qualitat-preu, tracte personalitzat en els sinistres). Per això, el punt de vista dels clients s'ha de conèixer al llarg de tota l'Empresa i ha de medir-se per a poder evaluar el seu grau de satisfacció. La competitivitat de la Corredoria és absolutament necessària per a la permanència de l'Empresa en el mercat assegurador, i per això, el Sistema de Qualitat implantat ha de caminar fins aconseguir la Satisfacció dels Clients, la Satisfacció dels Treballadors i la Optimització Global dels Recursos Materials, Humans i Financers.

2. La Corredoria sempre aposta pel camí de la Millora Contínua, essent necessària una planificació i un seguiment adequat, i una realimentació sistemàtica dins del marc del Sistema de Qualitat.

3. La Qualitat es fabrica en cada lloc de treball de totes les funcions de l'Empresa. Des de qui recull les necessitats del Client fins la finalització de la venda del producte, passant pel tracte personalitzat en la tramitació i gestió dels sinistres. Això comporta la necessitat de la col·laboració i compromís de tots els integrants de la mateixa per satisfer aquesta Política de la Qualitat. S'estableixen objectius derivats d'aquesta Política de Qualitat.

4. La tasca de millorar la Qualitat és en primer lloc una responsabilitat del Departament de Gerència i per això, ens comprometem a:

• Aportar els recursos necessaris i la formació adequada.
• Cumplir aquesta política desenvolupada mitjançant el manual de la Qualitat, manual de Procediments i Intruccions.
• Vetllar per la implantació, cumpliment i eficàcia dels objetius que es deriven d'aquesta Política.
• Donar a conèixer a tot el Personal aquesta Política.